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年次総会に参加しました


こんにちは。
週末、日本アンガーマネジメント協会の
年次総会に参加してきました。


日本各地のファシリテーター&
キッズインストラクターが一堂に会し


代表理事の基調イベントを皮切りに
地域でのイベント報告や
各分野での活動報告など
300名の会場は正のオーラに
満ち溢れているような•••
そんな気迫を肌と心で感じました。


今年はなんと22万人が
アンガーマネジメントを受講して
くださったそうです。
(2016.10〜2017.11)
凄い数です(°0°)!!!


志を共にするもの同士は
初対面でも
打ち解け合うのに
そう時間がかからず
(いつも思います^^)


一人で参加した上に
会場へ行く途中、少し迷ってしまい
到着したのは10分前でした。
(受付45分前開始でしたので
席は8割がた埋まってました^^;)


慌てて空いている席に座りました。
落ち着いてきた頃合いに、隣席の方が
「せっかくご縁でお隣になりましたから♡」
と名刺を下さって
ご挨拶から色々と話が拡がり•••
こういうのが嬉しいなと(*^^*)


懇親会もあり
なかなか普段お目にかかれない
遠方の支部の方々とも交流ができ
貴重で有意義な時間が過ごせました。


どんなイベントもそうですが
今回も大盛況に終わった会の陰には
ずっと以前から準備を重ね
当日もサポートに回ってくださった
多くのスタッフさんのお力あってのこと。
深く感謝をしながら会場をあとにしました。


20171127080427ee0.jpeg


都会のイルミネーションは綺麗ですね。
このツリー、クリスタルガラスが
4万8千粒もついてるそうでキラキラしてました。
(伝わらない写真でごめんなさいf^_^;)
私もまた頑張らなくっちゃ!!と
意を新たに帰路につきました。



アンガーマネジメント ファシリテーター
キッズインストラクター
Ichi


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テーマ : 最近の出来事
ジャンル : 日記

ガスの定期保安検査で


おはようございます。



先日、東京ガスが設備定期保安検査に
来ました。(現在の3年に1度が
次回から4年に1度になるそうです)



点検の結果、異常はありませんでした。
(築浅ですし、あると困る!^^;)
帰り際、壁のコントロールパネルを見て



「これは電気式の床暖房ですね。
電気料金のプランは何か特別なのに
入られてますか?」と聞かれ



「いーえ。ノーマルなプランだと思います」と。
(何がノーマルなのかよくわからないですが)



「電気とガスの料金をまとめれば
今より使用料がお得になる可能性が
高いですよ」と言われ



「明日か明後日ご予定いかかですか?
プランの診断は無料でできますから」と。



「明日も明後日も都合が悪くて。
翌週の火曜でしたら•••」



そんな訳で翌週の火曜にプランの診断を
受けてみることになりました。
(いわゆる電力自由化というやつですね)



さて翌朝。電話を取り損ねたら
東京ガスから留守電が入っていました。



『料金プラン診断の件で本日
お伺いさせていただく○○と申します。
9時半にはお伺いできると思います。
よろしくお願いします。』



えっ•••本日?Σ(・□・;)
しかもあと40分で来るって?!



慌てて折り返し電話をかけました。



すぐに繋がり
『あの•••本日いらっしゃるんですか?」
と聞いてみると


「あっ!ごめんなさい。間違えました。
来週の火曜日でしたね。ごめんなさい。」
と謝られて



担当者にちゃんと伝わっていたことも
わかったので



「だったら、よかったです〜」と
電話を切りました。



ふと、こんな時の電話のかけ方も
個人差が出るかもなぁ、と。



第一声がもう喧嘩腰とか
キレ気味の人とか。



「◯日でお願いしたのに
一体どういうことですか?!」と
突っかかっていく人もいるのでは。



また普段なら冷静に対応できる人も
その時たまたま出かける準備の
真っ最中で
遅刻寸前かも(;゚Д゚)!?
という状況の中
こんな電話がかかってきたら•••



イラっとしそうですよね(-"-怒)



イラッとしてもかまわない。
(むしろ自然!)
ただ、その衝動のまま
怒りをぶちまける電話は
やめたほうが賢明でしょうね。



そういう思いつきの行動は
あとで自分が後悔することも
多いものです。



相手の出方を冷静に見極めて
その後の対応を考えるのが
良しかな〜。


20171122003258851.jpeg


わっ、こんなに綺麗な紅葉を発見♪




アンガーマネジメント ファシリテーター
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テーマ : 日々のつれづれ
ジャンル : 日記

主人のひとこと


こんばんは。
朝晩、冷え込むようになってきました。
東京は冬よりの秋という感じです。



「ママ、最近
アンガーをマネジメントできてないね」



自分でも気づいてたところの
主人のひとことでした。
あ、やっぱり?と思いました^^;



『そっか、最近予定が詰まっていて
疲れているかも!』
とその時、自覚したのです。



気持ちや体力、時間に余裕があるときは
聞き流せたり気にならないことも
体調が悪い時やお疲れモードだったり
急いでいる時などは



ちょっとしたことにも
イラッとしてしまいます。
体調と気持ち、心の余裕はとっても大事です。



イライラすることが
最近多いなぁと思ったら
疲れが溜まっているのかもしれません。



今夜は早めに休むとします。
皆さま、おやすみなさいm(_ _)m


201711162305202af.jpeg



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続・都を名乗る職員が!


おはようございます。

都を名乗る職員と11時に
アポがあると当日朝に義親から
聞かされ•••Σ(゚д゚lll)


前回の続きです。


都庁の代表番号をネットで検索していると
封書が見つかった!と。


大きな白い封筒には
『東京都福祉保健局指導監査部指導第三課』
『保険医療機関指導担当』と記載が。(長っ)
住所も電話番号も書かれてあります。
担当、村山とも添えられている。
(※名前は変えてあります)


でもね。
偽造しようと思えば、こんな封筒も
簡単に作れちゃうからねえ•••。
疑えばどこまでも怪しく思えてしまう。


私はその封筒を一旦預かり
自分の部屋へ。
記載の電話番号にかけてみました。


トゥルルルー

ドキドキ

トゥルルルー

ドキドキ


こんな感じです。


それが2コールであっさりかかりました。
少し無愛想な女性でしたが
話の経緯を話すと


「あー、本日、11時にご訪問予定の
方ですか。別件と勘違いしました。
担当者がおりますのでお電話変わります』


と少し声のトーンが明るくなり
担当者の方とお話しできることに。


封書の通りの長〜い部署をツラツラ〜
『私、柔整担当の村上です。』


実在したようです。
ホンモノだ。
間違いなかったようです(^-^;


あの•••今回のご訪問のご用件は?


接骨院整体等のアンケート用紙を
義父が回答して送ったらしく
詳細をもう少し聞かせてほしいので
公民館のような地域コミュニティか
自宅でお話し伺えますか?


との話になったらしく


整体や接骨院の通院、治療内容や
費用について
また要望などについても聞かせてほしいと。


その際、家族も同席していただいて
かまいませんと言われました。


ホンモノなのはわかったけれど
都の職員さんが
なぜそんなことを•••?


この疑問は残ったままでしたが
とりあえずは安心しました、
今日はお待ちしていますと
電話を切りました。


義母は通院で出かけるというので
私が同席することに。
義父には疑ってごめんなさいと
謝りました^_^;
(不快な思いをさせてしまったで
しょうから)



約束の10分前に来られて
とても役所の人とは思えない
愛想のいい爽やかな青年がお二人。


15分ほどとおっしゃるので
玄関先は私も寒いし
応接室にお通しすることにしました。


お二人とも
身分証明書の裏表、丁寧に
見せてくださいましたが


都知事 舛添要一•••?!

( ゚д゚)?!

と私が不審になるより一歩前に


「また都知事が変わる可能性も
今回の選挙でありましたので
まだ作り直してないんですf^^;」と
おっしゃってました。


(選挙前の話でスミマセン^^;
それにしても前すぎない?とも
思いましたが)


義父のペースで話をあれこれ
脱線しても
話の腰を折ることもせず
彼らは笑顔で
「ええ、ええ」とうなづき
「そうですか〜!」と相槌を打ち
時に、義父の話に対して質問を投げかけ


できる営業マンとヘルパーさんを
兼ねたような仕事っぷり!!
と見とれてしまいました。


嫌な顔一つせず
笑顔で義父の話を聴いている。


しかし•••
そんな話を職員さんは本当に望んでいるのか?!


気持ちよく話す義父を横目に
私が助け舟を出した方がいいのだろうか
とも思いましたが


彼らの手が止まらず
メモを取り続けているのでまあいいかと。
ただ、どうしてこのような情報が必要なのか
やっぱりわからないままだったので
伺ってみると


来年に医療の?柔整の?
法律が改定されるそうで
その研修会で話をすることを
現在リサーチしてるんですと
おっしゃってました。


なんだかわかったような
わからないような•••
でも、そんな業務もなさって
いるのかと。


「今日はありがとうございました。
このような内容で
お間違いありませんでしょうか?」と
職員さんが書き込んだ用紙に目を通し


義父の独壇場でしたしね
大変満足げでした。


私は職員さんを玄関先まで送ったとき
こっそり•••


あんな話で本当に聞きたい話は
ヒアリングできたんですか?
それにメモの量も凄かったですが、
よくあれほど言葉を拾えましたね
と思わず•••( ´艸`)


「十分ヒアリングできました。
最初は僕も全然言葉を拾えなかったんですよ。
100軒近くこの業務を担当して
書けるようになりました!」と
教えてくださいました。


ひえー
100軒も•••
訪問してるの?!
( ゚д゚))))


今日もここに来る前に2軒寄って
午後も1軒あるんですよと。


都の職員として採用されて
まさかこんな部署に配属されるなんて
思ってもみなかっただろうに•••


なんて彼らを見送りながら思いました。


そして現在の不安。
続編で期待させておいて
事件性もなく
オチもなく
つまらない内容だったと
皆さんがお怒りになられていないことを
祈って•••笑


2017111201515135c.jpeg

「ゆるしてあげて〜」


長ーい本日も
最後まで読んでくださって
感謝です。どうもありがとう!!


Ichi


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都を名乗る職員が!


こんばんは。
珍しく深夜更新です。


さて題名ですが
都を名乗る職員が家を訪問と続きます。
ドキッとしませんか?


〽︎都を名乗る悪徳業者には
くれぐれもご注意ください、と
都内のバスでも放送されているくらいです。


先週の朝、義母が
「今日11時にね、都の職員さんが
お父さんに会いに来るのよ」と言うのです。


えっ?!
(((;゚Д゚))))))

それは一体、何をしに?


「なんだかよくわからないんだけれど
接骨院の領収書がどうとか
言ってたかしら•••」


なぬ。
非常に聞き捨てならない。


義父に事情聴取です。


「あー。それね。大丈夫だよ。
問題ないよ。
何度か担当さんとやりとりして
決まったことだから。」


大丈夫。
問題ない。
完全に信用しきってて、ますます
ほっとけないじゃないー。


そのやり取りの発端になった
封書を見せてもらうことにしましたが
あるはずの引き出しに見当たらず。


カレンダーには約束時間だけ。
担当者の名前のメモもない(>_<)


このまま都の職員とやらと
会わすわけにはいかない!
だって数年前オレオレ詐欺に
引っかかりそうになった経緯も
あるのですよ•••。


もーー!!
なぜもっと早く•••。


だけど
今朝まだその事実がわかってよかった。


今の私にできること。
まず都庁に確認の連絡をすること!
都庁の電話番号は•••?
ヽ( ̄д ̄;)ノ=3=3=3



次回に続きます。



20171108234412ca6.jpeg



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漢字学習帳


こんばんは。
ようやく行楽日和の三連休が
やってきたような。
皆さま、いかがお過ごしですか?



先日、娘の漢字学習帳が
ダイニングテーブルに置いてあったので
パラパラとめくって見ていたら



とんでもない例文の数々を
発見してしまいました•••Σ(゚д゚lll)
恥を忍んで一部ご紹介します。



『燃』ー 家を燃やしてすぐ逃げた。

→それは立派な犯罪です。しかも重罪。
だけど花マルって先生•••(°0°)?!



『導』ー 悪い道へ導く。

→誰を?やめて〜(>_<)



『評』ー この動画は評価が良い。

→おそらくYouTubeのことでしょうね。
現代っ子だ^^;



『義』ー 正義はいつか負ける。

→ネガティブなのか
なかなか冷静な判断というべきなのか?!



『妻』ー 私の妻はメルカリで勝手に売る。

→バ、バレてる?!
すみません•••(^^;;



そしてトドメがこれです。



『講』ー ママはアンガーマネジメントの講座を
やっているが意味がない。

→・・・・・(´Д` )
皆さん、いつも偉そうに言ってごめんなさい。
私もまだまだなんです、ええ。
自覚してますとも〜(>_<)
(娘に言われるとほんと刺ささるー)



アンガーマネジメントは誰にでもできて
難しい内容では決してないのです。
ただ訓練が必要で。



それにいつも成功するとも限りません。
ファシリテーターである前に
にんげんだもの。(相田みつをさん風に♪)



ダイエットと同じ。
痩せる方法を知っていても
続けないと、努力しないと
効果が出ないようなもの。
簡単なことのようで簡単ではないけれど
でも諦めたらそれまでだ〜!!



24時間ファシリテーター!!とは
まだまだいかない私ですが^^;
これからもよろしくお付き合いください。



そしてそして、誓ったこと。
時々、漢字学習帳をチェックします!!
( ̄^ ̄)ゞ


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プロフィール

Ichi

Author:Ichi
東京都在住。夫、一人娘(中学生)、義両親と二世帯同居中。関西生まれのアラフィフ主婦です。アンガーマネジメント認定講師、LINEスタンプ作家(趣味)として活動しつつ、某カフェ店でパートをしています。葛藤や悩みを紐解くカウンセラーとしても現在勉強中。2020年末からシーズーのこむぎを飼い始めました。
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